|
Q. Czy otrzymam paragon / fakturę VAT ?
A. Tak. Do każdego przedmiotu standardowo otrzymujesz paragon a na życzenie
fakturę VAT 22%
Q. Czy notebooki objęte są gwarancją?
A. Tak. Każdy laptop, zgodnie z opisem, objęty jest gwarancją (12+ miesięcy).
Gwarancja realizowana jest przez producenta.
Q. Czy laptopa mogę odebrać osobiście?
A. Tak, aczkolwiek firma prowadzi zarejestrowaną działalność pod postacią sklepu
wysyłkowego i odbiór osobisty nie będzie możliwy bez wcześniejszej
konsultacji telefonicznej.
Q. Czy wszystkie oferowane notebooki są dostępne od ręki?
A. Tak. Jeżeli nie zaznaczono inaczej notebook jest gotowy do wysyłki w momencie
wylicytowania.
Q. Czy mogę zmienić konfigurację?
A. Firma KELLERTECH nie dokunuje zmian w konfiguracjach gotowych egzemplarzy. We
własnym zakresie bez utraty gwarancji możesz wymienić pamięć oraz dysk twardy.
Q. Czy mogę zamówić laptopa w dowolnej konfiguracji?
A. Tak. Jednak nie zawsze taka operacja jest korzystna. Po pierwsze czas
oczekiwania na laptopa składanego przekracza nieraz miesiąc (!), po drugie
niektóre konfiguracje elementów są zupełnie niekorzystne finansowo, po trzecie
laptopy znajdujące się w ofercie KELLERTECH to zazwyczaj te, których stosunek
ceny do możliwości był najkorzystniejszy i to właśnie na nich warto skupić
uwagę.
Q. Czy transferujecie gwarancje firmy DELL?
A. Tak. Po zakupie gwarancja zostanie przetransferowana na wskazaną osobę.
Q. Czy wszystkie notebooki są nowe?
A. Większość notebooków jest nowa lub "jak nowa". Drugie sformułowanie określa
laptopy, które wróciły do producenta z różnych przyczyn np. na zmianę
konfiguracji lub w ogóle nie zostały odebrane (anulowane zamówienia) i są w
stanie nieodbiegającym od nowego. Taki sprzęt przechodzi podwójne procedury
testowe i jest objęty pełną gwarancją producenta, tym samym nie różni się w
praktyce od modeli "prawdziwie" nowych.
Q. Jaki układ klawiatury mają sprzedawane notebooki?
A. Układ klawiatury to zazwyczaj QWERTY UK. Jest to klawiatura prawie identyczna
jak polska programisty, różni się jedynie znakami nad klawiszami "2", "3", ;
oraz '. Mimo tego wszystkie znaki wprowadza się tak samo jak w klawiaturze
programisty a więc @ = shift+2, i tak dalej..
Q. W jakiej wersji językowej jest system operacyjny?
A. System operacyjny zazwyczaj jest w wersji angielskiej. W przypadku systemu
Vista Ultimate możesz ze strony producenta sciagnac dowolny pakiet językowy, w
przypadku innych wersji Vista nie ma oficjalnych możliwosci zmiany pakietu jezykowego. Takie narzedzia jak Vistalizator, mimo że daja możliwosc zmiany jezyka, naruszaja warunki licencji systemu - w tym wypadku pozostaje zakup nowej wersji OEM (koszt to ok. 250zl za Home Premium) lub pozostanie przy oryginalnej wersji jezykowej.
|
